Escribe lo que inviertes al mes (o los clientes que quieres) y tus tasas. La calculadora te dice cuántos contactos y clientes salen, cuánto te cuesta cada uno y qué etapa arreglar primero.
En corto: tu presupuesto entra por arriba y tus clientes salen por abajo. En medio hay tres filtros: el clic, el lugar a donde llega la gente (tu página, un formulario o WhatsApp) y la venta. La calculadora te muestra cuánta gente se queda en cada uno y cuál te conviene arreglar primero.
Todas las etapas están a la vista. Arriba escribes lo que inviertes al mes en Meta Ads. Si prefieres empezar por la meta, cambia a «Parto de los clientes que quiero»; el embudo se voltea, escribes arriba cuántos clientes quieres y la cuenta baja hasta la inversión que necesitas. Solo editas cuatro datos: cuánto cuesta el clic, cuántos de cada 100 que llegan dejan sus datos, cuántos de cada 10 que te contactan compran y cuánto te deja cada cliente. Los cuadros grandes se calculan solos, y cada tasa trae una etiqueta que te dice si va bien o mal comparada con una referencia pública.
Le das $5,000 a Meta. Cada vez que alguien le da clic a tu anuncio, Meta te cobra $20. $5,000 ÷ $20 = 250 personas llegan a tu página, a tu WhatsApp o a tu formulario.
Piensa en una tienda donde entran 100 personas y solo 6 o 7 preguntan algo. Tu página hace lo mismo con las 250 que llegaron: 250 × 6.6 de cada 100 = 16.5 personas te dejan sus datos, y cada una te costó $303 ($5,000 entre 16.5).
De cada 10 que preguntan, 2 pagan. Entonces 16.5 × 2 de cada 10 = 3.3 clientes al mes. Cada cliente te costó $1,515 de anuncios ($5,000 entre 3.3).
Cada cliente te paga $3,000, así que 3.3 × $3,000 = $9,900 en ventas. Metiste $5,000 y salieron $9,900, o sea que por cada peso regresaron dos. A eso se le llama ROAS de 2.0x. Ojo, son ventas; todavía falta restar tus costos.
El anuncio decide cuánto pagas por cada persona que llega. En Meta el precio del clic sale de una subasta, y Meta le cobra menos por clic a los anuncios que la gente sí quiere ver: si de cada 100 personas que lo ven más le dan clic, cada clic te sale más barato. Un anuncio que se entiende en un segundo, con una foto o un video claros y una oferta concreta, trae más gente por el mismo dinero. Mira qué pasa con los mismos $5,000 y tres anuncios distintos.
Los precios por clic de $30 y $12 son ejemplos para comparar; el de $20 es el que trae la calculadora. La página y el cierre se quedan igual (6.6 de cada 100 y 2 de cada 10).
En corto: el anuncio decide cuánto pagas por cada persona que llega. Un anuncio bueno trae más gente por el mismo dinero; uno flojo te hace pagar casi el doble por cada visita.
En Meta tu anuncio puede mandar a tu página web, a un formulario dentro de Facebook o Instagram, o directo a WhatsApp. Ese destino está en medio del embudo: de cada 100 personas que llegan, decide cuántas te escriben. Casi todo mundo se fija en lo que cuesta el clic y pocos se preguntan cuántas de esas personas terminan escribiéndoles. Mira lo que pasa con la misma meta y tres destinos distintos.
Si pocos de los que llegan te escriben, necesitas que llegue mucha más gente para juntar 50, y cada persona que llega te cuesta un clic. Por eso la misma meta cuesta tan distinto según a dónde mandes a la gente: tu página, un formulario o WhatsApp.
De cada 100 que llegan, 2 te escriben
De cada 100 que llegan, 6.6 te escriben
De cada 100 que llegan, 10 te escriben
En corto: de cada 100 personas que llegan, el lugar a donde las mandas (tu página, un formulario o WhatsApp) decide cuántas te escriben. Si te escriben pocas, pagas muchos más clics para juntar los mismos contactos. Es la parte más barata de arreglar: un formulario más corto o un mejor mensaje de bienvenida se cambian en una tarde.
Los anuncios y la página traen personas que te escriben; convertirlas en clientes ya depende de ti. Contestar en minutos en vez de horas, dar seguimiento a los dos días y llevar un registro de a quién le falta respuesta suele mover el cierre más que cualquier cambio en los anuncios. Un CRM con recordatorios automáticos hace ese seguimiento sin que se te olvide nadie. Con los mismos 16.5 contactos del ejemplo, mira lo que cambia según cuántos cierras.
El presupuesto y la página no cambian; solo cambia cuántos de los que te escriben terminan comprando. El cierre de 2 de cada 10 es el que trae la calculadora.
De cada 10 que te escriben, 1 compra
De cada 10 que te escriben, 2 compran
De cada 10 que te escriben, 3 compran
En corto: los anuncios traen gente que te escribe; que compre depende de qué tan rápido contestas y de que le des seguimiento. Pasar de 2 a 3 ventas por cada 10 contactos te da 50% más clientes sin gastar un peso más en anuncios.
El último número del embudo es el que decide si los anuncios se pagan. Lo que te deja un cliente es fácil de sacar: lo que paga cada vez, multiplicado por las veces que te compra. A ese total se le llama valor de vida del cliente (CLTV), y es lo que conviene escribir en la calculadora cuando tus clientes repiten. Un cliente que repite tres veces vale tres veces más, y eso cambia cuánto puedes pagar por conseguirlo. Con los 3.3 clientes del ejemplo, mira cómo cambia el retorno.
La inversión, la página y el cierre no cambian; solo cambia lo que te deja cada cliente. La cuenta es la misma en los tres: lo que paga cada vez × las veces que te compra. Los $3,000 son el ejemplo de la calculadora; el cliente que repite es ese mismo comprando tres veces.
$1,500 × 1 compra = $1,500
$3,000 × 1 compra = $3,000
$3,000 × 3 compras = $9,000
En corto: lo que te deja cada cliente es lo que paga cada vez por las veces que te compra. Si tus clientes repiten, cuenta todo lo que te dejan con el tiempo; con eso el mismo presupuesto rinde mucho más.
Los campos traen un valor inicial con su fuente para que veas el embudo completo aunque nunca hayas corrido anuncios. Son promedios internacionales. En cuanto tengas tus propios números, cámbialos.
| Dato | Referencia | Fuente |
|---|---|---|
| Conversión de una página de aterrizaje | 6.6 de cada 100 visitas (mediana) | Unbounce, Conversion Benchmark Report 2024 |
| Conversión de un formulario de Meta | 7.7 de cada 100 | WordStream, Facebook Ads Benchmarks 2025 |
| Costo por clic | USD 0.70 en campañas de tráfico y USD 1.92 en campañas de leads | WordStream, Facebook Ads Benchmarks 2025 |
| Fase de aprendizaje | Unos 50 contactos por semana en un mismo conjunto de anuncios | Ayuda para anunciantes de Meta |
Tu costo por clic real aparece en el Administrador de anuncios de Meta como «CPC (todos)». Para tu conversión y tu cierre, cuenta la última semana: cuántos llegaron, cuántos te escribieron y cuántos compraron.
¿Anuncias en Google? Usa la calculadora de Google Ads: es el mismo embudo con las referencias de búsqueda.
Solo lo que inviertes al mes. Los demás campos ya traen una referencia con su fuente. Cuando tengas tu costo por clic, tu conversión y tu cierre reales, cámbialos y listo.
Porque el embudo funciona igual para cualquier negocio: inversión, clics, contactos, clientes e ingresos. Lo que cambia según el giro son tus tasas, y esas las escribes tú.
Sí. Si tu anuncio manda a WhatsApp o a un formulario de Meta, las personas que le dan clic a tu anuncio son las que abren el chat o el formulario, y la conversión es cuántas de ellas te escriben o lo llenan. Para formularios de Meta usa 7.7 de cada 100 como referencia.
Deja el valor de ejemplo y cámbialo cuando tengas una campaña corriendo; en el Administrador de anuncios aparece como CPC (todos). Mientras tanto el resultado es una aproximación.
Porque está en medio del embudo. Si tu página convierte al doble, necesitas la mitad de visitas y la mitad de presupuesto para los mismos clientes, y mejorar una página casi siempre cuesta menos que duplicar el presupuesto de anuncios.
No. Lo que pagas a Aigenci cubre estrategia, implementación y gestión. El presupuesto de anuncios se lo pagas directamente a Meta, aparte.